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Ottieni il successo con il CRM

Leader incontrastato delle soluzioni CRM (Customer Relationship Management) on demand, salesforce.com consente ai propri clienti di distinguersi dalla massa mettendo a loro disposizione la tecnologia più avanzata e rendendo più semplice la condivisione e la gestione delle informazioni aziendali. Le nostre soluzioni abbinano funzionalità pluripremiate, un'integrazione consolidata, strumenti di personalizzazione point-and-click, un'applicabilità globale e la migliore esperienza utente del mercato: il risultato è il successo del CRM. Per questo motivo Salesforce ha conquistato la fiducia dei suoi clienti, ottenendo un tasso di soddisfazione superiore al 97%.

Servizi aziendali on demand

Vendite

Salesforce SFA consente alle aziende di migliorare la produttività delle vendite, aumentare la visibilità e incrementare i ricavi mediante un servizio facile da implementare e poco dispendioso che garantisce il successo alle realtà aziendali di qualsiasi dimensione.
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Service & Support

Salesforce Service & Support offre una soluzione per l'assistenza clienti multicanale e completa con tutti i vantaggi della tecnologia on demand di salesforce.com per qualsiasi tipo di attività: gestione dell'assistenza clienti, supporto al prodotto, assistenza on-site, telemarketing/televendita, order desk o help desk.
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Partner Relationship Management

Salesforce PRM consente ai partner di accedere facilmente ai lead, collaborare sulle trattative e individuare tutte le informazioni necessarie per svolgere con successo le varie attività. PRM è perfettamente integrato con Salesforce SFA per offrire una visibilità senza pari di tutta la pipeline di vendita dell'azienda, sui canali diretti e indiretti.
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Marketing

Salesforce Marketing, la soluzione di marketing a ciclo chiuso, consente di eseguire, gestire e analizzare i risultati delle campagne multicanale. I responsabili marketing possono misurare il ROI dei budget a loro disposizione, collegare i risultati ottenuti a specifici programmi di marketing e apportare tutte le modifiche necessarie in tempo reale.
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Analitiche

Salesforce Analytics mette a disposizione degli utenti aziendali di qualsiasi livello gli strumenti per ottenere una visione e analisi adeguate e pertinenti delle attività aziendali. Grazie alla reportistica, ai calcoli e ai cruscotti digitali in tempo reale, le aziende possono ottimizzare le prestazioni, il processo decisionale e l'allocazione delle risorse.
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Applicazioni Personalizzate

Crea applicazioni di classe enterprise sulla potente piattaforma on demand di salesforce.com. Offri tutte le applicazioni aziendali del tuo business in un solo ambiente con un unico modello di dati, un unico modello di condivisione e un'unica interfaccia utente.
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Applicazioni AppExchange

AppExchange è il marketplace unificato per le applicazioni aziendali on demand. In AppExchange potrai trovare, provare e scegliere facilmente tra centinaia di applicazioni per la tua azienda, tutte preintegrate con Salesforce.
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02-01-2009 - 16:30
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